В последнее время в почтовых ящиках вы часто обнаруживаете информационные листовки, в которых предлагается «широкий спектр» по установке и замене приборов учета по согласованию с УК и ТСЖ. При проверке указанных фирм-однодневок, многие оказываются зарегистрированными в западных регионах нашей страны, а представители УК и ТСЖ абсолютно не в курсе, что именно в вашей квартире заканчивается срок эксплуатации счетчиков. Сегодня с этим вопросом, который так волнует жителей Хабаровского края, мы обратились к начальнику управления по дополнительным платным сервисам Филиала ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт» Евгении Фрицлер.

-Евгения Валерьевна, скажите, пожалуйста, за счет каких средств и кем производится установка или замена приборов учета электроэнергии?

В случае отсутствия прибора учета (ПУ) электроэнергии в квартирах и домах, его неисправности, истекшего срока межповерочного интервала (МПИ) либо, если класс точности ПУ ниже, чем 2.0, то в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года (п.81) установка, а также своевременная замена прибора учета возложена на собственника жилого (или нежилого) помещения. ("Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения").

- Если собственник помещения самостоятельно приобретает прибор учета электроэнергии, на что ему необходимо обратить внимание?

Во-первых, чтобы не тратить время и не ездить по специализированным магазинам в поисках приборов учета, необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов Филиала ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт», расположенный по адресу ул. Ленина, д. 43а. Оказание услуг по принципу «одного окна» значительно сэкономит ваше время, и вы сможете получить консультацию квалифицированных специалистов Группы сервисного обслуживания.

Оказание услуг организовано по принципу «одного окна»: оформление договора на приобретение и замену ПУ,  оплата услуг и выбор удобного для Вас времени, чтобы произвести  установку. В указанное время специалист приедет с приобретенным Вами прибором учета, осуществит замену, составит акт о вводе установленного ПУ в эксплуатацию.

Если же вы решили самостоятельно приобрести прибор учета электроэнергии, то мы рекомендуем приобретать электронные счетчики классом точности 1,0; при этом счетчик должен иметь: паспорт прибора учета, в котором указаны: заводской номер, дата изготовления, дата поверки, межповерочный интервал, акт программной конфигурации (для многотарифного прибора учета), заводская пломба, на которой имеется клеймо и дата поверки. Также следует обратить внимание на дату поверки и межповерочный интервал, поскольку, если электросчетчик не был введен в эксплуатацию в течение межповерочного интервала, то перед установкой он подлежит повторной поверке. Кроме того, не забывайте, что после самостоятельной установки или замене ПУ, необходимо пригласить агента по сбыту электроэнергии филиала ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт» по телефону, указанному в квитанции, или обратиться в Расчетно-кассовый центр для опломбировки и приёмки ПУ на учёт. Опломбировку и приём ПУ на коммерческий учёт (для расчетов по показаниям прибора учета) может производить только сотрудник филиала ПАО «ДЭК» - «Хабаровскэнергосбыт».

-Евгения Валерьевна, когда необходимо осуществлять замену приборов учета электроэнергии?

Замена прибора учета электроэнергии осуществляется после истечения МПИ (межповерочного интервала), установленного заводом-изготовителем на конкретный ПУ.  Срок МПИ ПУ, реализуемых в ПАО «ДЭК», составляет  в среднем 16 лет.

До момента замены прибора учета расчет стоимости услуг электроснабжения будет осуществляться в соответствии с п.59(а) Правил, в течение 3-х месяцев, исходя из среднемесячного объема электропотребления, далее – исходя из нормативов электропотребления с применением повышающего коэффициента равного 1,5.

Для уточнения истечения срока МПИ ПУ необходимо обратиться в Расчетно-кассовые центры ПАО «ДЭК» по месту проживания. В филиале ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт» имеется база приборов учета электроэнергии, в которой сотрудник РКЦ может посмотреть дату установки ПУ и последней поверки, а также срок истечения МПИ.

-Евгения Валерьевна, многих жителей города, конечно,   волнует вопрос сколько стоит услуга замена прибора учета «под ключ»?

Все будет зависеть от того, какой прибор учета Вам необходим. Если 1-тарифный ПУ, то его стоимость варьируется от  630 до 900 рублей, здесь в зависимости от номинала (60 Ампер-100 Ампер). 2-тарифные – от 1100 до 1500 рублей, также в зависимости от номинала. В среднем замена ПУ «под ключ» 1-тарифного ПУ обойдется горожанам  – 1600-1800 рублей, 2-тарифного – 2100-2500 рублей. По возникающим вопросам вы можете звонить по телефонам:  21-59-29, 75-97-28

Если Вы проживаете в Хабаровском крае, то можете обратиться по указанным адресам отделений филиала:

Амурское отделение

г. Амурск, ул. Строителей, 26, тел.  8 (42142) 2-07-35 

Бикинское отделение

г. Бикин, ул. Бонивура, 96, тел.  8 (42155) 2-16-09

Ванинское отделение

пгт. Ванино, ул. 5-я Линия, 1, тел.  8 (42137) 7-65-76

Вяземское отделение

г. Вяземский,   ул. Коммунистическая, 10А, тел.  8 (42153) 3-61-01, (42153) 3-61-40       

 Комсомольское-на-Амуре отделение      

ЕРИЦ г.Комсомольск-на-Амуре, пр-т Мира, д.33, тел. 8 (4217) 57-30-10,  8 (4217) 52-30-70

Нанайское отделение

с. Троицкое,  ул. Лазо, 10, тел. 8 (42156) 4-13-08, (42156) 4-17-65

Николаевское-на-Амуре отделение

г. Николаевск-на-Амуре, ул. Кантера, 29, тел. 8 (42135) 2-33-70

Переяславское отделение

п. Переяславка,  ул. Постышева, 9, тел. 8 (42154) 2-10-89

Совгаванское отделение

г. Советская Гавань, ул. Комсомольская, 31, тел. 8 (42138) 4-71-37, (42138) 4-62-67

Солнечное отделение

п. Солнечный, ул. Строителей, 9, тел. 8 (42146) 2-20-78,

8 (42146) 2-45-38   

Ургальское отделение 

пгт. Чегдомын, ул. Центральная, 44, тел. 8 (42149) 5-31-58,

8 (42149) 5-45-07