Громкий скандал разразился в Приморском крае с автоплатежами, которые выставила жителям края в конце года местная энергоснабжающая компания. Как выяснили журналисты, ПАО «ДЭК» подала в банк-контрагент заведомо искаженные данные в платежные ведомости. Сделано это для того, чтобы приморцы заплатили сразу за два месяца.

Журналисты края (https://zr.media/news/2022-12-29/dek-nespravedlivo-oboshyolsya-s-otvetstvennymi-potrebitelyami-2627663) выяснили, что некорректную сумму энергоспецы зашили в QR-код и автоматический платеж. В результате хитроумной "манипуляции" добросовестные энергоплательщики целого региона перед новогодними праздниками могли лишиться (а кто-то явно лишился) нескольких тысяч рублей каждый. И хотя менеджеры компании отмечают, что излишне оплаченные деньги никуда не пропадут, а перенесутся в следующие платежи, вернуть переплаченную сумму «в руки» нельзя – все, что ушло в «ДЭК», остается в «ДЭКе».

Придумали там и оправдание: дескать «предумышленный обман» пользователей услуги введено для удобства тех, кто уехал в отпуск и не имеет возможности своевременно оплатить коммунальные платежи. Однако, возникает резонный вопрос: если сумма зашита в автоматический платеж, то как география пользователя влияет на списания с его счетов?

«За ноябрь сумма, которая предлагается к оплате, это сумма с рекомендованным платежом. Вы можете на автоплатеж ответить отказом и оплатить услугу, вписав сумму вручную в приложении», — сказала оператор ДЭК местным журналистам, по всей видимости, забыв, что автоплатеж потому и называется автоплатежом, что списывается он автоматически без участия пользователя.

Потребителям добиться вменяемого ответа от энергетиков и того трудней. Менеджер горячей линии отказался отвечать на вопрос: «не закрывает ли таким образом компания задолженности хронических неплательщиков за уходящий год?». А если закрывает, то зачем? (https://vostokmedia.com/news/2022-12-19/tarify-rastut-investprogramma-ne-vypolnyaetsya-kuda-dek-devaet-dengi-potrebiteley-2618972)

Напомним, оплата коммунальных услуг производится в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» и никакой самодеятельности в формировании платежных документов быть не может.

В этих самых «Правилах» говорится, что расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу. Документом определено также, что в платежном документе указываются размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг. Соответственно в платежном документе при формировании платежа должна быть указана плата за расчетный период. В противном случае ПАО «ДЭК» в следующий раз может снять с пользователей платеж сразу за 12 месяцев, закрыв таким образом задолженности неплательщиков за счет ответственных приморцев.

Предположительной причиной такого «финансового маневра» энергокомпании эксперты называют распределение премий в компании по итогам закрытой годовой отчетности. (https://t.me/dfonews/19028), Не исключено, что топ-менеджемент сделал этот для того, чтобы оправдать выделение приличных сумм на премии по итогам году с учетом «успехов» компании, что является обычной практикой в крупных компаниях, однако подтверждения этому нет.

Кстати, местные репортеры ранее делились мыслями относительно того, куда можно слить «навар», полученный энергетиками в результате комбинации с двойным автоплатежом. Журналистам авторитетного краевого издания удалось найти в открытых источниках довольно внушительный список собственности одного из топ-менеджеров ПАО «ДЭК» и его семьи. (https://vostokmedia.com/news/2022-12-21/poteri-zalozheny-v-tarif-otkuda-u-top-menedzhmenta-deka-stolko-domov-i-mashin-2621238). 

Помните, как у знаменитого Шпака из фильма «Иван Васильевич меняет профессию»: три пиджака кожаных… Здесь еще круче: пять квартир, три жилых дома и весьма внушительный автопарк, состоящий из шести машин. Как посчитали журналисты, общая площадь недвижимости, находящейся не только в Приморье, но и в столице, составляет более тысячи квадратных метров. Нежилой еще больше:  шесть объектов общей площадью свыше трёх тысяч «квадратов».

Правоохранительные органы Приморья пока не отреагировали на возникшую коллизию. Может быть, силовики формируют доказательную базу для полноценного и глубокого расследования. (https://t.me/nedebri2/535). Во всяком случае, следят они за комбинациями региональных энергетиков пристально. Не так давно, к слову, накрыли одну из районных электросетей, руководители которой наживались на незаконной продаже электроэнергии в ущерб государству и в прибыль себе.