Банк России приглашает жителей Хабаровского края оценить уровень безопасности услуг, предоставляемых банками и страховыми компаниями в регионе. В анкетировании могут принять участие все потребители финансовых услуг, в том числе юридические лица.

Регулятор предлагает жителям региона поделиться своим мнением о том, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых они обслуживаются, информируют клиентов о рисках мошенничества, оперативно ли они действуют при совершении мошеннических операций, а также оценить частоту сбоев предоставляемых ими сервисов.

Анкетирование продлится до 3 декабря. Результаты опроса покажут, насколько жители Хабаровского края удовлетворены уровнем защиты их средств и персональных данных со стороны банков и страховых компаний. Эти данные будут учитываться в надзорной работе Банка России, а также при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности.