Специалисты главного управления регионального госконтроля продолжают прием обращений о нарушениях жилищного законодательства. Жалобы от жителей края поступают через электронные сервисы, а также на «горячую линию», которая сейчас работает круглосуточно. Жильцы присылают обращения и в аккаунты ведомства в социальных сетях, с ними также работают специалисты. Так, сотрудники госконтроля помогли решить проблему водоснабжения в одной из хабаровских многоэтажек, жильцы которой как раз обратились в директ главного управления в Инстаграм, сообщили РИА АмурПРЕСС в пресс-службе губернатора и правительства Хабаровского края.

– В последнюю неделю июля инспекторы отработали случай с отсутствием холодной воды в доме № 58а по улице Фрунзе в Хабаровске. О нем жилец дома сообщил в социальной сети. В результате управляющей компанией были заменены стояки холодного водоснабжения и водоотведения. Этот случай лишь один из многих, – рассказал заместитель начальника межрайонного отдела управления государственного жилищного надзора Антон Борзецов.

Помочь с восстановлением горячего водоснабжения удалось также жителям дома №3 по улице Железнодорожной в поселке Токи Ванинского района. В течение нескольких дней в доме отсутствовала горячая вода из-за того, что соседи не предоставляли управляющей компании доступ для устранения течи трубопровода. После вмешательства регионального госконтроля работы были произведены, а подача воды восстановлена. Похожий случай был отработан по адресу переулок Ленинградский в Хабаровске. Там жильцы пожаловались на несоответствие температуры подаваемой воды. Специалисты выехали на место, сделали замеры и заставили управляющую компанию произвести перерасчеты.

– Подобных обращений поступает много. Все они требуют решения. Некоторые из них могут быть отработаны оперативно, например, вопросы, связанные с уборкой мусора, подачей воды, очисткой территорий. Для таких моментов достаточно оставить сообщение в социальных сетях. Но, чтобы разрешить другие проблемы, напротив, инспекторам необходимо выехать, проверить, изучить документы. В таких ситуациях мы гражданам рекомендуем обратиться сразу с письменным заявлением для официальной проверки, – подчеркнул Антон Борзецов.

Напоминаем, по всем вопросам, связанным с управлением многоквартирными домами, в первую очередь необходимо обращаться в управляющую организацию. Если заявление останется без внимания, рекомендуется сообщить о нарушении законодательства в орган государственного жилищного надзора по адресу: 680021, г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, адрес электронной почты klp@adm.khv.ru, "горячая линия": 8 (4212) 40-23-40, Инстаграм: krgkl_khv. Все обращения будут обязательно рассмотрены и отработаны.