Специальные чаты созданы благодаря федеральному проекту "ЗдравКонтроль" президентского нацпроекта "Продолжительная и активная жизнь".

Проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов, и уже успешно действует в 60 регионах страны. Его цель – сделать медицинскую помощь более доступной и оперативно решать возникающие у жителей проблемы. 

С марта 2026 года у жителей края появился дополнительный способ связи – медицинский чат в национальном мессенджере MAX. Он создан для тех, кто ценит безопасность и хочет пользоваться отечественным цифровым пространством. В новом чате "Хабаровский край. Здоровье" можно сообщить о проблемах при получении медпомощи. Представители медучреждений обязаны дать компетентный ответ в течение двух часов. 

– Для нас крайне важен вопрос национальной информационной безопасности и создания удобного единого коммуникационного пространства для взаимодействия с нашими гражданами, – отметил автор и руководитель проекта, член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов. 

Параллельно продолжают работать и прежние чаты в других соцсетях. 

– Через чаты жители могут обратиться с разными вопросами: записаться к врачу, вызвать его на дом, уточнить детали плановой госпитализации, получить льготные лекарства или узнать режим работы поликлиники. Также можно задать любой справочный вопрос, пожаловаться на навязывание платных услуг или на неэтичное поведение сотрудников. Подключаясь к чату, каждый житель края помогает выстраивать более открытое и ориентированное на пациента здравоохранение, – отметили в краевом минздраве, сообщает пресс-служба губернатора и правительства Хабаровского края.