Основными векторами развития Альфа-Банка в Хабаровском крае станут увеличение доли рынка по всем направлениям деятельности и рост кредитования предприятий и жителей региона, - об этом заявили на состоявшейся пресс-конференции руководители Хабаровского филиала Альфа-Банка.

В 2016 году Альфа-банк сохранил устойчивую долю рынка в регионе и продемонстрировал положительную динамику финансовых показателей. Совокупный кредитный портфель филиала составил 6 млрд рублей. Остатки на счетах клиентов превысили 5 млрд рублей.

Кредитный портфель корпоративно-инвестиционного бизнеса в Хабаровском крае на начало 2017 года составил 3,4 млрд.  рублей. Остатки на счетах клиентов превысили 1,1 млрд. рублей.

Количество клиентов, выбравших Альфа-Банк в качестве обслуживающего банка в сегменте среднего регионального корпоративного бизнеса (с выручкой от 350 млн рублей до 10 млрд рублей в год) за прошедший период выросло более, чем в 2 раза. Чистый комиссионный доход составил 51 млн. рублей, доля комиссионных доходов в операционной прибыли существенно увеличилась, превысив 44%. Данный рост обусловлен тем, что сегодня все больше компаний выбирают Альфа-Банк в качестве основного банка для своих ежедневных финансовых операций.

Например, в этом году ряд компаний, работающих с наличной выручкой, преимущественно в сфере ритейла, смогли оценить удобство использования в качестве альтернативы или даже замены классической инкассации – устройства для самоинкассации «Альфа-Сейф», которые позволяют корпоративным клиентам вносить наличные средства на расчетный счет без участия служб инкассации. Внесение выручки через «Альфа-Сейф» доступно в любой день и в любое время, когда у клиента есть в этом необходимость. Деньги зачисляются на расчетный счет моментально, их можно сразу же использовать для платежей и других операций. Кроме того, данный продукт минимизирует риски компаний – после внесения на счет деньги переходят под ответственность банка.

Также банк активно развивает внешнеэкономический вектор. За год обороты банка по этому направлению возросли вдвое и достигли 34% рынка. Развивается предоставление услуги «банковская гарантия». Сейчас клиенты оперативно, в течение 4-5 дней могут решить в банке этот вопрос.

- Специально для клиентов Дальневосточного региона в прошедшем году был внедрен ряд доработок в программное обеспечение, позволяющих минимизировать риски предприятий по обслуживанию валютных контрактов. Прежде всего, мы обновили систему «Альфа-Форекс», позволяющую проводить конверсионные операции в режиме он-лайн. Теперь наши клиенты проводят конверсионные операции по биржевому курсу практически круглосуточно с 9-00 до 5-55 по местному времени, - отметил директор регионального центра «Тихоокеанский» Альфа-Банка Максим Солдатов.

Розничный бизнес Альфа-Банка в Хабаровском крае за 2016 год показал чистую прибыль в размере 312 млн рублей. Кредитный портфель розничного бизнеса на начало этого года составил 2,6 млрд рублей. По общей сумме средств, которые физические лица держат на счетах банка в Хабаровском крае, Альфа-Банк удерживает третье место в регионе. Этот показатель достиг 4 млрд рублей.

«Каждый день мы стараемся предложить нашим клиентам лучшее, что существует в сфере банковского ритейла. Для этого постоянно совершенствуем наши продукты и услуги. Только с начала года Альфа-Банк внедрил несколько новинок для наших клиентов, а также объявил о начале уникальной акции «Открой карту в Альфа-Банке – выйди на поле на Кубке Конфедераций», подчеркнул директор по розничному бизнесу Хабаровского филиала Альфа-Банка Павел Хижняк. Чтобы принять участие в акции до 31 марта, нужно стать клиентом банка, получить любую карту Visa и в период проведения акции совершить максимальное количество транзакций от 1000 рублей. Первые победители – 30 клиентов получат уникальный приз – туры по стадионам во время матчей Кубка Конфедераций с выходом к кромке поля. Остальные победители – 70 человек – получат билеты на Кубок конфедераций FIFA 2017.

Активно внедряются банком бонусные программы. Так, банком выпущена карта «Alfa-Miles», на которую начисляются с последующим использованием мили практически любых авиакомпаний. Для любителей игры «World of Nanks», открывших банковскую карту, предусмотрены отдельные преференции.

Важным направлением развития бизнеса банка в регионе является предоставление банковских услуг компаниям массового бизнеса (предпринимателям с  годовым  оборотом до 350 млн рублей). На начало 2017 года число таких организаций, обслуживающихся в Хабаровском крае, превысило две тысячи. Остатки на счетах до востребования предпринимателей на 1 сентября 2016 года составили 660 млн рублей. Доля Альфа-Банка на рынке банковских услуг региона для малого бизнеса выросла до 7%.

«Мы высоко оцениваем итоги прошедшего года. Хороший результат был достигнут за счет выстраивания долгосрочных отношений с клиентами. Мы нашли свой путь: стать партнером для малого бизнеса, помогать развивать бизнес. Основными задачами на ближайший период является наращивание доли рынка, развитие кредитования для малого бизнеса, включая банковские гарантии и овердрафт, развитие нефинансовых сервисов и проектов, направленных на увеличение лояльности обслуживающихся в Альфа-Банке предпринимателей», - отметила директор по массовому бизнесу Хабаровского филиала Альфа-Банка Алина Карпинская.

Есть специальные льготные банковские предложения для компаний, работающих с «Пегас-Туристик», отдельные продукты для нотариусов и представителей строительной отрасли.

В 2016 году банком запущен проект по оценке качества работы «Голос клиента», который позволяет «услышать» пожелания клиентов по всему спектру работы банка. И это также позволит банку стать еще на одну ступеньку ближе к одному из приоритетов – стать для своих клиентов универсальным инструментом решения финансовых задач.